Programmes de service Mercedes-Benz.
Les programmes vous laissent toute la liberté de choisir la façon de planifier et de payer vos entretiens et/ou réparations.
Notre devise Add your service est plus que jamais d’actualité. Nous vous invitons ainsi à vous concentrer sur ce qui compte réellement pour vous. Et à vous sentir serein lors de chacun de vos déplacements.
Mercedes-Benz ServiceCare : le service d’entretien qui s’adapte à vous.
Le nouveau programme Mercedes-Benz ServiceCare comprend tout ce qui est indispensable pour un entretien impeccable de votre voiture : couverture de tous les coûts des entretiens planifiés et des vérifications, en ce compris le remplacement de filtres, d’huiles et de Pièces d’Origine Mercedes-Benz, ainsi que notre assistance en cas de panne Mobilo. Ce programme est en outre indépendant du nombre de kilomètres que vous effectuez. Vous déterminez donc vous-même le nombre d’entretiens que vous achetez.
Par ailleurs, vous optez pour un étalement de paiement sur différentes années, ou pour un paiement anticipé unique. A vous de décider. Au terme d’un programme Mercedes-Benz ServiceCare, vous avez la possibilité de démarrer un nouveau programme ServiceCare.
• Protection optimale pour une durée jusqu’à 4 ans.
• Choix entre 2, 3 ou 4 entretiens en fonction de la durée.
• Début du programme avant le premier entretien (endéans les 12 premiers mois).
• Nos techniciens qualifiés Mercedes-Benz maintiennent votre voiture en parfait état.
Le programme Mercedes-Benz ServiceCare est disponible pour les voitures particulières Mercedes-Benz neuves.
Mercedes-Benz CompleteCare : le package de services tout-en-un.
Ce programme étendu couvre tous les frais des entretiens planifiés ainsi que des réparations, en ce compris les Pièces d’Origine Mercedes-Benz exposées à l’usure. Même en cas de panne, vous pouvez être tranquille : notre assistance Mobilo est également incluse. Vous pouvez en outre déterminer vous-même la durée du programme en fonction de l’utilisation que vous faites de votre voiture : vous choisissez le nombre d’années et le kilométrage envisagés.
En optant pour Mercedes-Benz CompleteCare, vous vous offrez une protection et une tranquillité d’esprit maximales.
• Protection optimale jusqu’à 72 mois et 250.000 km.
• Le programme doit débuter avant le premier entretien (endéans les 12 premiers mois).
• Nos techniciens qualifiés Mercedes-Benz maintiennent votre voiture en parfait état.
Le programme CompleteCare Mercedes-Benz est disponible uniquement pour les voitures particulières Mercedes-Benz neuves.
Mercedes-Benz WarrantyExtension : la sérénité d’une garantie prolongée.
La garantie de votre voiture touche à sa fin ? Grâce à notre programme Mercedes-Benz WarrantyExtension, vous pouvez la prolonger de maximum 4 ans. Tous les frais de réparation et de remplacement imprévus, qui sont compris dans votre garantie, restent couverts. Voilà un excellent moyen de profiter plus longuement de votre Mercedes-Benz, en toute sérénité.
• Protection optimale jusqu’à maximum 10 ans ou 200.000 km.
• Prolongation de 1, 2, 3 ou 4 ans.
• Le programme peut débuter jusqu’à 8 ans après la date de première mise en circulation du véhicule et/ou 180.000km.
• Nos techniciens qualifiés Mercedes-Benz maintiennent votre voiture en parfait état.
Le programme Mercedes-Benz WarrantyExtension est disponible à la fois pour les voitures particulières Mercedes-Benz neuves et d’occasion.
CentrEtoile calcule le prix de votre programme de service.
Vous n’aimez pas les mauvaises surprises ? Contactez CentrEtoile afin de calculer le prix du programme de service de votre choix.
Par téléphone : 085/23.39.00 ou par e-mail : event@centretoile.be
Chacun de nos programmes propose un package d’entretien de qualité à un prix transparent et avantageux. Vous savez donc exactement ce que vous recevez en échange du budget que vous avez à l’esprit. Le programme ServiceCare Mercedes-Benz vous permet même d’étaler vos paiements sur une ou plusieurs années grâce à un plan de paiement sur mesure.
Quel programme de service vous convient le mieux?
| ENTRETIENS | X | X | |
| Renouvellement des huiles moteur et boîte de vitesses | X | X | |
| Remplacement des filtres à huile, à air, à carburant et des joints correspondants | X | X | |
| Vérification générale : état du véhicule, électronique, éclairage, freins,… (remplacement des pièces non compris) | X | X | |
| Mise à niveau des fluides de fonctionnement (excepté le carburant) | X | X | |
| Remplissage intermédiaire d’huile moteur | X | X | |
| RÉPARATIONS | X | X | |
| Réparation moteur avec pièces fournies: turbo, alternateur, pompe à injection, démarreur,… | X | X | |
| Réparation de la chaîne cinématique (moteur, boîte de vitesses,…) | X | X | |
| Réparation boîte de vitesses avec pièces fournies | X | X | |
| Réparation des failles électriques/electroniques/systèmes télématiques d’origine Mercedes-Benz | X | X | |
| PIÈCES D’USURE | X | ||
| Remplacement des pièces d’usure principales : plaquettes et disques de freins, lampes, balais d’essuie-glace (pneus non compris) | X | ||
| SERVICES DE MOBILITE[1] | X | ||
| Service24h en Europe – 40 pays (frais de réparation non compris) | X | X | X |
| Dépannage et remorquage | X | X | X |
| Frais de réparation de dépannage | X |
[1] Mobilo, c’est notre garantie de qualité gratuite.