Responsabilité Civile

Vous le savez certainement, l’assurance Responsabilité Civile auto (RC auto) est une assurance obligatoire en Belgique. Si vous êtes responsable d’un accident, votre assurance RC est là pour indemniser, à votre place, les dommages matériels et corporels que vous pourriez occasionner à un tiers.

Mais d’autres avantages, bien utiles, viennent également compléter cette garantie afin de vous offrir une parfaite tranquillité d’esprit.

 

Le service Info Line : 078/35 31 60

L’Info Line vous informe, 24h/24, sur les formalités à accomplir en cas d’accident ou de panne (remplissage du constat amiable d’accident, que faire en cas de blessures, que faire du véhicule,…). Mais pas seulement. L’Info Line vous transmettra aussi les coordonnées des centres hospitaliers les plus proches, des médecins et/ou pharmacies de garde, des crèches,..

Une première assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7

Un accident en Belgique ? Un simple appel au 078/35 31 60 et nous intervenons immédiatement. Si votre véhicule est immobilisé, il est remorqué vers le concessionnaire Mercedes-Benz de votre choix et nous assurons le retour à votre domicile. S’il ne peut être réparé immédiatement, un véhicule de remplacement est mis à votre disposition.

Assistance réparation

Lorsque vous faites appel à un Réparateur Mercedes-Benz conventionné, en cas d’accident totalement en droit ou dans le cadre de la garantie Dégâts Matériels, vous recevez un véhicule de remplacement pendant toute la durée des réparations de votre Mercedes-Benz. Vous n’avez pas à vous inquiéter du paiement de la facture de réparation ni d’éventuels acomptes. Mercedes Insurance Services paie directement les frais à votre Réparateur Mercedes-Benz conventionné, à l’exception de la franchise éventuelle et de la TVA récupérable.

La garantie EURO+

Si vous êtes blessé dans un accident de circulation en Europe (Europe de l’Ouest), sachez que l’indemnisation des dommages est souvent plus lente et moindre qu’en Belgique. Fort heureusement, grâce à EURO+, Mercedes-Benz Insurance Services avance l’indemnité due par la partie adverse étrangère et paie la différence entre l’indemnité versée selon le droit applicable dans le pays où l’accident s’est produit et celui applicable en Belgique pour les dommages corporels que vous auriez subis.

 

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